Et felles søknadsskjema

Det er ett felles søknadskjema for helse- og omsorgstjenester i Østre Toten kommune.

Slik søker du:

Du må fylle ut elektronisk elektronisk søknadskjema for helse- og omsorgstjenester. Dersom du av ulike årsaker ikke har mulighet til å fylle ut elektronisk søknadsskjema, ta kontakt med Servicetorget eller Tildelingsenheten.

Hva skjer videre?

Vi vil kartlegge din situasjon og innhente nødvendige opplysninger i samarbeid med deg. Du kan få innvilget en eller flere helse- og omsorgstjenester. 

Vår målsetning er 

• Sikre søker en tverrfaglig, rettferdig og individuell vurdering av alle typer kommunale helse- og omsorgstjenester.
• Tildele tjenester i tråd med BEON-prinsippet. Rett hjelp til rett tid på rett sted, i riktig omfang, for å bygge opp om den enkeltes egne ressurser og mestringsevne til å møte dagliglivets utfordringer, både i og utenfor hjemmet.
• Brukere skal få bo lengst mulig i eget hjem.
• Utføre tjenester med god kvalitet.
• Brukerne skal få svar på søknader i henhold til Forvaltningsloven regler. 

Klage

Får du ikke tilbud om helse- og omsorgstjenester, vil vi gi deg en begrunnelse for dette. I svaret får du også informasjon om hvordan du klager og klagefrist. Les mer om klage på helse- og omsorgstjenester her. 

Lover 

• Forskrift om en verdig eldreomsorg (verdighetsgarantien) 
• Forskrift om egenandel for kommunale helse- og omsorgstjenester
• Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene
• Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven)
• Lov om helsepersonell mv. (helsepersonelloven)
• Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie
• Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) kapittel 7 (klage)
• Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven)