Et felles søknadsskjema

Det er ett felles søknadskjema for helse- og omsorgstjenester i Østre Toten kommune.

Slik søker du:

1. Fyll ut søknadsskjemaet. Beskriv hva du trenger bistand til som passer best for deg.
2. Skjemaet sendes til kommunens tildelingsenhet. 

Hva skjer videre?

Vi vil kartlegge din situasjon og innhente nødvendige opplysninger i samarbeid med deg. Du kan få innvilget en eller flere helse- og omsorgstjenester. 

Vår målsetning er 

• Sikre søker en tverrfaglig, rettferdig og individuell vurdering av alle typer kommunale helse- og omsorgstjenester.
• Tildele tjenester i tråd med BEON-prinsippet. Rett hjelp til rett tid på rett sted, i riktig omfang, for å bygge opp om den enkeltes egne ressurser og mestringsevne til å møte dagliglivets utfordringer, både i og utenfor hjemmet.
• Brukere skal få bo lengst mulig i eget hjem.
• Utføre tjenester med god kvalitet.
• Brukerne skal få svar på søknader i henhold til Forvaltningsloven regler. 

Klage

Får du ikke tilbud om helse- og omsorgstjenester, vil vi gi deg en begrunnelse for dette. I svaret får du også informasjon om hvordan du klager og klagefrist. Les mer om klage på helse- og omsorgstjenester her. 

Lover 

• Forskrift om en verdig eldreomsorg (verdighetsgarantien) 
• Forskrift om egenandel for kommunale helse- og omsorgstjenester
• Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene
• Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven)
• Lov om helsepersonell mv. (helsepersonelloven)
• Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie
• Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) kapittel 7 (klage)
• Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven)