Endring gjennom fornying - for å oppnå en mer langsiktig og bærekraftig økonomi.

Trepartssamarbeidet videreføres i Østre Toten kommune

Det er opprettet fire temakomiteer analysekomiteen, strukturkomiteen, fornyelseskomiteen og finanskomiteen med representanter fra de tre partene (politikere, tillitsvalgte og ledere). I tillegg skal fagkomiteer (med representanter fra de faste utvalgene) arbeide med samme siktemål.

Under vedlegg til høyre finner du mandat og sammensetning av de ulike tema- og fagkomiteer.

Kvalitetkommuneprosjektet avsluttet

Kvalitetskommuneprosjektet i Østre Toten er nå avsluttet. Under Les mer finner du status i de ulike delprosjektene.

Prosjekt for å øke nærværet - Godt Arbe

Fire av våre driftsenheter deltar i prosjektet "Godt Arbe" i Østre Toten. Prosjektet har som mål å øke nærværet gjennom kvalitetsforbedring av ulike arbeidsmiljøfaktorer. Ledere. tillitsvalgte og verneombud på Lena ungdomsskole, Fagerhøy barnehage, renholdere i skolene og Avdeling D på Østre Toten sykehjem læres opp i metode for kontinuerlig kvalitetsforbedringsarbeid. Denne metoden er utviklet av Annette Hannestad i AHA kvalitet.  Enhetene får også bistand til å gjennomføre systematisk og godt oppfølgingsarbeid fra en egen ressursgruppe bestående av egne krefter, NAV arbeidslivssenter og ekstern bistand.

Resultater fra servicetest Østre Toten kommune

Nå foreligger resultatene fra serviceundersøkelsen som MARKEDSINFO har gjennomført på oppdrag fra kontrollutvalget i Østre Toten. Kommunen scorer bra på telefon, men det er fortsatt mye å hente på å bli bedre på å håndtere eposthenvendelser. Forbrukerrådet gjennomfører også sin landsomfattende servicetest i høst. Denne inkluderer også internettsidene til kommunen.

Foreldre til barn i SFO i Østre Toten mer fornøyd enn landsgjennomsnittet.

Dette viser undersøkelsen som Resultatenhet Skole gjennomførte i vår. Mens landsgjennomsnittet for de kommuner som har gjennomført undersøkelsen ligger på 4,5 er resultatene for SFO i Østre Toten på 4,7. SFO i Østre Toten får dårligst score på ferietilbud (3,5) og pris (2,7)

Bruker og medarbeiderundersøkelser i gang!

I overkant av 1300 ansatte i Østre Toten kommune har nå fått tilsendt passord til medarbeiderundersøkelsen. Vi håper alle våre medarbeidere benytter anledningen til å gi tilbakemelding på hvordan de opplever ulike forhold som påvirker trivsel.

Vi gjennomfører også en undersøkelse blant SFO brukere. Dette er første gang Østre Toten kommune spør om SFO brukeres tilbakemelding på SFO tilbudet. 260 brukere har eller vil få passord. Vi håper derfor at mange benytter anledningen til å gi en tilbakemelding.

Medarbeidere oppfordres til å komme med gode ideer !

Det er våre medarbeidere som best kjenner hverdagen og situasjonen for de som mottar tjenester fra kommunen. Medarbeiderne i Østre Toten oppfordres derfor til å komme med innspill som kan bidra til bedre økonomi for kommunen og økt kvalitet for innbyggerne. Politiikere, tillitsvalgte og ledere i Østre Toten står sammen om denne oppfordringen og vil gi tilbakemelding til alle som gir innspill. Vellykkede innspill vil bli markert! Se oppfordringen under Vedlegg til høyre.

Trepartssamarbeid for å øke kvalitet og oppnå balanse

Som deltaker i kvalitetkommuneprosjektet har tillitsvalgte, politikere og ledere i Østre Toten satt trepartssamarbeid på dagsorden. Partene møttes 23 januar for å avklare forventninger i forhold til hverandre. Fylkesmann Kristin Hille Valla innledet seminaret.

Østre Toten kommune gjennomfører brukerundersøkelser i 2009

Østre Toten ønsker tilbakemelding fra brukere om hvordan de opplever ulike kommunale tjenester. Det vil bli gjennomført undersøkelser innenfor tjenestene skole, SFO, barnehager,pPsykisk helse, byggesak, vann og avløp og psykisk utviklingshemmede i 2009. I tillegg gjennomføres en medarbeiderundersøkelse for alle medarbeidere. For mer informasjon om medarbeider- og brukerundersøkelser kan du gå inn på linken "Bedre kommune" til høyre på denne siden.